LINEで特定の人だけ通知が来ない原因は?ブロックの前に確認

LINEで特定の人だけ通知が来ない原因は?ブロックの前に確認 アプリの使い方・困りごと

ほかの人からのLINEはちゃんと通知が来るのに、なぜか特定の相手からだけ通知が来ない。「もしかしてブロックされた?」「嫌われたのかな」と、もやもやしてしまいますよね。

でも、あわてなくて大丈夫です。特定の人だけ通知が来ないのは、多くの場合ブロックではなく、ちょっとした設定が原因です。

この記事では、考えられる原因を1つずつ切り分けて、iPhone・Androidそれぞれの確認方法までやさしく解説します。読み終わるころには、もやもやがすっきりしているはずです。

この記事でわかること
  • 特定の人だけ通知が来ない4つの原因
  • 原因を上から順に確認する手順
  • 通知が来ない=ブロックではない理由
  • iPhone・Android別の設定チェック

特定の人だけ通知が来ない4つの原因

まず知っておいてほしいのは、特定の人だけ通知が来ないとき、その原因はブロックとは限らないということです。むしろ、自分のスマホやLINEの設定が原因のことがほとんどです。

代表的な4つを見ていきましょう。

①そのトークだけ通知オフになっている

いちばん多いのが、そのトークルームだけ通知をオフにしているケースです。LINEでは、相手やグループごとに通知のオン・オフを個別に設定できます。過去に自分でオフにしていたのを忘れているだけ、ということがよくあります。

見分け方はかんたんです。トーク一覧で相手の名前のところに、スピーカーに斜線が入ったマークが出ていれば、そのトークは通知オフの状態です。解除の仕方はあとの章で説明します。まずはここを疑ってみましょう。

これはグループトークでも同じです。にぎやかなグループの通知をオフにしていて、そのままになっているケースもよくあります。特定の相手やグループだけ通知が来ないと感じたら、まずこの個別の通知設定を確認するのが近道です。

②相手が「ミュートメッセージ」で送っている

意外と知られていないのが、相手が「ミュートメッセージ」という機能を使って送っているケースです。これはLINEの公式機能で、相手に通知音やポップアップを出さずにメッセージを送れるものです。

相手が夜遅い時間などに気をつかって使っていることが多く、悪気があるわけではありません。LINEみんなの使い方ガイドでも案内されている機能で、この場合はアプリのアイコンやトーク一覧にバッジ(未読の数)は表示されるので、開けばメッセージ自体はちゃんと届いています。

受け取る側では、ミュートメッセージかどうかを見分けるのはむずかしいのが正直なところです。

特定の人からだけ通知が出ないと感じたら、「相手が気をつかって静かに送ってくれているのかも」と考えると、気持ちが少し楽になります。もちろん、自分がその人に送るときに使うこともできます。

③iPhoneの集中モードで弾かれている

iPhoneを使っている方は、「集中モード」や「おやすみモード」が原因のこともあります。これらがオンだと、あらかじめ許可した相手以外からの通知は、音も表示も出なくなります。

特定の人だけ通知が来ないように感じるのは、その人が許可リストに入っていないためかもしれません。画面の右上から出せるコントロールセンターで、集中モードのマーク(月のアイコンなど)がオンになっていないか確認してみましょう。

やっかいなのは、集中モードは時間帯や場所で自動的にオンになるよう設定できる点です。就寝時間や仕事中に自動でオンになっていて、本人は気づいていないこともあります。

よく連絡する人がいるなら、集中モードの設定でその人を「通知を許可する相手」に加えておくと、大事な通知を逃さずにすみます。

④Androidの通知設定・省電力

Androidの場合は、通知のカテゴリ設定や省電力機能が関係していることがあります。Androidでは通知を種類ごとに細かくオン・オフでき、その一部だけがオフになっていると、特定の通知だけ来なくなることがあります。

また、バッテリーの節約機能が強く働いていると、LINEがバックグラウンドで動けず、通知が遅れたり届かなかったりします。省電力の対象からLINEを外しておくと安定します。

「全員から通知が来ない」場合は、この記事とは別の原因(本体の通知許可オフ、機内モード、LINE全体の通知設定など)が考えられます。
まずは「特定の人だけか」「全員か」を切り分けると、原因を見つけやすくなります。

原因を上から順に確認する手順

ここからは、実際に原因を確認していきましょう。むずかしい操作はありません。効果の大きいものから順に見ていきます。

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まずトークの通知オフを確認・解除する

最初に、そのトークが通知オフになっていないかを確認します。手順は次のとおりです。

トークの通知オフを解除する
  • STEP1
    トークルームを開く

    通知が来ない相手とのトークルームを開きます。

  • STEP2
    右上のメニューを開く

    画面右上の三本線(≡)のメニューをタップします。

  • STEP3
    通知を確認する

    「通知オフ」になっていたら、そこをタップして「通知オン」に戻します。

この操作の詳しい流れは、LINE公式の使い方ガイドでも確認できます。通知オンに戻したら、次のメッセージから通知が届くようになります。

グループトークの場合も、同じようにトークルームのメニューから通知のオン・オフを切り替えられます。

集中モード・おやすみモードを確認する

トークの通知がオンなのに来ない場合は、端末側の集中モードを確認します。iPhoneは画面の右上から下にスワイプしてコントロールセンターを開き、集中モード(月のマークなど)がオンになっていたらオフにします。

Androidも、通知を一時的に止める「サイレントモード」や「通知の一時停止」がオンになっていないか確認しましょう。特定の相手だけ許可する設定になっている場合もあるので、あわせて見直すと安心です。

iPhoneの集中モードには、「おやすみ」「仕事」「パーソナル」など複数の種類があります。どれか1つでもオンになっていると通知が絞られるので、コントロールセンターでいずれもオフになっているかを確認しましょう。

特定のモードだけをよく使う場合は、そのモードの設定で連絡先を許可しておくと確実です。

それでも直らないときのチェック

ここまでで直らないときは、いくつかの基本的な対処を試します。まずはスマホの再起動です。一時的な不具合なら、これだけで直ることがよくあります。

あわせて、LINEアプリを最新バージョンに更新する、本体の設定でLINEへの通知が許可されているかを確認する、といった点もチェックしましょう。

Androidの場合は、省電力の対象からLINEを外すと改善することがあります。

確認する順番は、①トークの通知オフ→②集中モード→③再起動・アプリ更新、の順がおすすめです。上から試すと、少ない手間で原因にたどり着きやすくなります。

ブロックが心配なときの考え方

ブロックが心配なときの考え方

ここまで確認しても気になる方のために、ブロックとの関係についてもふれておきます。結論から言うと、通知が来ないことだけを理由に、ブロックだと判断することはできません。

通知が来ない=ブロックではない

これまで見てきたとおり、通知が来ない原因のほとんどは、自分側の設定や相手のミュートメッセージなど、ブロックとは関係のないものです。

実際、ブロックされていてもメッセージの送信自体はでき、既読がつかないだけ、という状態になります。通知が来るか来ないかは、あくまで自分のスマホ側の設定に左右される部分が大きいのです。

つまり「通知が来ない」だけでは、ブロックかどうかは判断できません。ネットには「スタンプを贈れるかで分かる」といった見分け方も出回っていますが、仕様の変化で当てにならないことも多く、確実ではありません。

まずは落ち着いて、この記事の設定チェックを試してみるのが先決です。

気になるときの向き合い方

相手との関係が気になると、つい確かめたくなるものです。ただ、ブロックを無理に確認しようとする方法は、相手に気づかれたり、確実とは言えなかったりで、かえってもやもやが増えてしまうこともあります。

通知が来ない原因の多くは設定です。まずはできる範囲で設定を見直して、それでも連絡が取りづらいと感じたら、必要なときに直接やりとりするくらいの気持ちでいるのが、心も軽くいられるのではないでしょうか。

よくある質問

特定の人だけ通知が来ない=ブロックされている

そうとは限りません。いちばん多いのは、そのトークだけ通知オフになっているケースです。ほかにも、相手のミュートメッセージや、iPhoneの集中モードなどが原因のこともあります。

まずは設定を確認してみましょう。

ミュートメッセージは相手に届いていますか?

届いています。ミュートメッセージは通知音やポップアップが出ないだけで、メッセージ自体はきちんと送られています。

アプリのアイコンやトーク一覧に未読のバッジは表示されるので、トークを開けば内容を確認できます。

全員から通知が来ないときはどうすればいい?

全員から来ない場合は、特定の人の問題ではなく、本体の通知許可がオフ、機内モード、LINE全体の通知設定などが原因のことが多いです。

設定アプリでLINEの通知が許可されているか、機内モードになっていないかをまず確認しましょう。

まとめ

特定の人だけ通知が来ないのは、ブロックではなく設定が原因のことがほとんどです。とくに多いのは、そのトークの通知オフと、相手のミュートメッセージ。

まずはトークの通知設定と集中モードを確認すれば、たいていは解決します。

あわてず、上から順にチェックしていきましょう。

この記事のポイント
  • 原因は「トークの通知オフ」「ミュートメッセージ」「集中モード」「Android設定」
  • いちばん多いのはトークの個別通知オフ
  • 通知が来ない=ブロックではない
  • ①通知オフ→②集中モード→③再起動の順で確認
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