知らない番号から着信があって、出ようとしたら一瞬で切れた。気になって折り返してしまったけど、これって大丈夫だったの……？
先に言っておくと、折り返してしまったからといって、すぐに何か大変なことが起きるわけではありません。ただ、知っておいた方がいいことと、いまからやっておくといいことがあります。
この記事では、折り返してしまった場合に何が起きるのか、このあとどうすればいいのかを先にまとめました。
一瞬で切れる着信の正体と、次から迷わないための見分け方も解説します。
- 折り返してしまった場合に起きる2つのこと
- 折り返した後にやっておきたい対処
- 一瞬で切れる着信の正体と見分け方
- 次から折り返さずに確認する方法
知らない番号に折り返してしまったらどうなる？
もし相手が詐欺グループだった場合、折り返しで起きることは大きく2つです。どちらも知っておけば落ち着いて対処できます。
高額な通話料が発生することがある
相手が海外の番号だった場合、折り返すと国際通話料が発生します。これがいわゆる「国際ワン切り詐欺」で、そもそも折り返させて通話料を稼ぐことが目的の手口です。
やっかいなのは、その通話料の一部が、海外の通信会社を通じて詐欺グループに還元される仕組みになっている点です。つまり、こちらが払った料金が相手の儲けになります。
折り返した後に自動音声で「少々お待ちください」と流し、通話時間を引き延ばそうとするケースもあります。待たされている間もずっと課金されている、というわけです。
「応答する番号」として名簿に載る可能性がある
こちらの方が実は厄介かもしれません。折り返すと、詐欺グループに「この番号は応答する可能性が高い」と認識されてしまいます。
そうして作られるのが、いわゆる「カモリスト」と呼ばれる名簿です。応答しやすいと判断された番号がまとめられ、詐欺グループの間で売買・共有されることがあります。
その結果、別の詐欺のターゲットにされる可能性が高まります。折り返した後になんだか迷惑電話が増えた気がする、という場合はこれが理由かもしれません。
すぐ切った場合はどうなる？
「かけ直したけど、すぐ切ったから大丈夫だよね？」というのが、いちばん気になるところだと思います。
正直なところ、料金がいくらかかるかは、相手の国・時間・契約している通信会社によって変わるため、「いくらです」と断言することはできません。短時間なら少額で済むこともありますが、繋がった時点で通話料が発生する可能性はあります。
気になる場合は、契約している通信会社に問い合わせて確認するのが確実です。あとから請求額を見て驚くより、先に聞いておいた方が安心できます。
折り返しただけで、個人情報を伝えたりお金を払ったりしていなければ、それ以上のことは起きません。過度に不安にならなくて大丈夫です。
折り返してしまった後にやっておくこと
やることは3つだけです。どれも数分で終わります。
通話料を通信会社で確認する
まずは料金です。各社のマイページやアプリで利用明細を見れば、通話料を確認できます。ドコモならMy docomo、auならMy au、ソフトバンクならMy SoftBankです。
明細への反映には時間がかかることもあるので、すぐに出てこない場合は日をあけて見てみてください。金額に納得がいかないときは、通信会社の窓口に相談しましょう。
その番号を着信拒否にする
折り返してしまった番号は、着信拒否に入れておきましょう。一度応答した番号は、また掛かってくる可能性があるためです。
iPhoneなら、電話アプリの履歴からその番号の「i」マークを開き、下にスクロールして「発信者を着信拒否」を選べば設定できます。Androidの場合は電話アプリの設定から「ブロック中の電話番号」を開いて登録します。
非通知や知らない番号をまとめてブロックする方法もあります。設定のやり方はこちらの記事で解説しています。
今後の着信には出ない
同じ相手から別の番号でかかってくることもあります。心当たりのない番号には出ない、というだけで防げます。
本当に用事がある相手なら、留守番電話にメッセージを残すか、メールやメッセージで連絡してきます。出なかったせいで困ることは、ほとんどありません。
一瞬で切れる着信の正体
そもそも、なぜ一瞬で切れるのか？正体はひとつではありません。
国際ワン切り詐欺（＋から始まる番号）
もっとも警戒したいのがこれです。呼び出し音を1回だけ鳴らして切り、着信履歴を残して折り返させるのが狙いです。
警察庁の調べによると、特殊詐欺で使われた国際電話番号には、アメリカ・カナダ（+1）、イギリス（+44）、ノルウェー（+47）、スウェーデン（+46）、ドイツ（+49）、ルーマニア（+40）、オーストリア（+43）、ポーランド（+48）、デンマーク（+45）、スイス（+41）などがあります。
特に+1が多く見られます。ドコモの公式サイトでも、これらの国番号への注意が呼びかけられています。
ただし、詐欺グループはさまざまな国の番号を使うため、このリストにない国番号なら安全、というわけではありません。
なぜ国際電話が増えているの？
以前の特殊詐欺では、050から始まるIP電話番号がよく使われていました。比較的簡単に取得できたためです。
ところが2024年から、IP電話番号の取得に本人確認が必要になりました。悪用しづらくなった結果、新たな手口として国際電話番号が使われるようになった、という流れです。
最近になって見慣れない海外の番号からの着信が増えたと感じるなら、気のせいではありません。
誤発信や営業電話のこともある
一瞬で切れる着信のすべてが詐欺というわけではありません。相手が間違えてかけてしまい、気づいてすぐ切っただけ、ということもあります。
営業の電話が、繋がらなかったので切った、というケースもあります。国内の番号で、検索しても悪い評判が出てこないなら、この可能性もあります。
ただ、どちらにしても「折り返さない」で困ることはありません。用事があるなら、相手からまた連絡が来ます。
090や080でも安心とは限らない
「＋から始まっていない、090や080の番号だから大丈夫」と考えたくなりますが、国内の番号に見えるからといって安全とは言えません。
実際、日本郵便を名乗る詐欺電話では、発信番号が「不明」と表示されるケースも報告されています。番号の見た目だけで判断せず、心当たりのない着信は折り返さないのが確実です。
次から折り返さずに確認する方法
とはいえ「大事な電話だったら」と気になりますよね。折り返さずに確かめる方法があります。
番号をネットで検索する
着信履歴の番号をそのまま検索窓に入れて調べてみてください。迷惑電話としてよく知られた番号なら、口コミサイトなどに情報が出てきます。
逆に、病院やお店など実在する連絡先なら、公式サイトがヒットします。検索するだけなら通話料もかからず、リスクもありません。
本当に用事があるなら別の連絡が来る
知人や取引先であれば、電話が繋がらなかったときにメッセージやメールで連絡してくることがほとんどです。
宅配や役所などの用件も、不在票や郵便で届きます。1回の着信だけで何も残らないなら、急ぎの用事ではないと考えて問題ありません。
国際電話の発信を止めておく
普段から海外に電話をかけないなら、国際電話の発信自体を止めてしまうのも手です。設定しておけば、うっかり折り返しても繋がりません。
ドコモの場合は「WORLD CALL」を解約すると国際電話を発信できなくなります。My docomoから「お手続き」→「海外」→「海外へかける（WORLD CALL）」→「解約」で設定できます。
他社でも同様の仕組みがあるので、契約している会社で確認してみてください。
お金や口座、カードの話が出てきたら、その場で判断しないでください。警察相談専用電話「#9110」や最寄りの警察署に相談しましょう。
知らない番号への折り返しに関するよくある質問
よくある疑問をまとめました。
知らない番号に折り返したらどうなる？
相手が国際ワン切り詐欺だった場合、高額な通話料が発生することがあります。さらに「応答する番号」として名簿に載り、別の詐欺のターゲットにされる可能性が高まります。
ただし、折り返しただけで個人情報を伝えていなければ、それ以上のことは起きません。着信拒否にして、以降は出ないようにすれば大丈夫です。
かけ直してすぐ切った場合の料金は？
相手の国や時間、契約している通信会社によって変わるため、一律にいくらとは言えません。短時間なら少額で済むこともありますが、繋がった時点で通話料が発生する可能性はあります。
気になるときは、契約している通信会社の明細を確認するか、窓口に問い合わせるのが確実です。
知らない番号の090に折り返すのは危険？
090や080は国内の携帯番号なので、国際電話のような高額請求にはなりません。ただ、国内の番号を使った詐欺や勧誘もあるため、安全とは言い切れません。
心当たりがないなら、まず番号を検索して調べるのが安心です。
なぜ最近こういう着信が増えたの？
2024年からIP電話番号（050から始まる番号）の取得に本人確認が必要になり、詐欺に悪用しづらくなりました。その代わりとして国際電話番号が使われるようになったためです。
まとめ
- 折り返しただけで個人情報を伝えていなければ過度に不安にならなくてよい
- 海外の番号に折り返すと高額な国際通話料が発生することがある
- その通話料の一部は海外の通信会社を通じて詐欺グループに渡る
- 折り返すと応答する番号として名簿に載り別の詐欺の標的になりやすい
- すぐ切った場合の料金は国や通信会社で変わるため明細か窓口で確認する
- 折り返した番号は着信拒否にして以降の着信には出ない
- 特殊詐欺では+1をはじめとする国際電話番号が使われている
- 2024年のIP電話の本人確認義務化が国際電話へ移った背景にある
- 一瞬で切れる着信には誤発信や営業電話のこともある
- 090や080でも国内の詐欺や勧誘はあるため番号の見た目で判断しない
- 気になる番号はネットで検索すれば通話料もリスクもかからない
- 本当に用事があるならメッセージや不在票など別の連絡が届く
- 海外に電話しないなら国際電話の発信自体を止めておくと確実
